同程“旅游+电商+直播”创新模式点亮姑苏夜经济

 新闻资讯     |      2020-06-24 01:51

随着疫情形势稳定向好,全国各大城市的复苏如千帆竞速,“烟火气”近期更是成为人们观察城市活力的热门指标,夜经济的热度也因此迅速升温。夜show、夜游、夜食、夜购、夜娱、夜宿,这是苏州市振兴夜经济的六大板块,也是“姑苏八点半”系列主题活动的落脚点。

作为一个国内外知名旅游城市,如何通过“姑苏八点半”这样的系列主题活动快速提高苏州夜间消费人气?显然,营销模式的创新必不可少。

6月6日晚19:30,在举世闻名的苏州博物馆内,“姑苏八点半,舒心夜相伴,仲夏夜魔方”首场线上直播活动——“BOSS直播夜”在苏州市博物馆正式开播。同程集团创始人、董事长吴志祥化身“主播”,他的搭档是苏州广电知名主持人钱芮。在两个小时的直播里,既有苏州经典夜游线路的推介,又有昆曲、园林等苏州文化符号的呈现,更有整合了苏州的住宿、演艺、景区(点)、购物、美食、亲子娱乐等热销产品的优惠活动,以及全市超500家大型商超促销折扣信息。业界知名企业的“BOSS”担当“主播”,加上激动人心的多轮抽奖活动,这场直播活动整场累计吸引了六百余万人次观看,带货流水突破了1180万,为“姑苏八点半”苏州夜经济主题活动找到了提升人气的新路径,也创造了提升活动产出的新模式。

自疫情暴发以来,“直播带货”这股风潮迅速由零售电商行业刮到了旅游业,从OTA到酒店集团再到航空公司,乃至全国各主要旅游目的地的县、市长,几乎都开通了自己的直播账号,直播内容从风土人情、特色文化到地方美食、土特产,“美景+好物” 几乎成为每一场旅游直播的“标配”。

在“姑苏八点半,舒心夜相伴,仲夏夜魔方”6月6日的这场直播中,通过两位主播的互动,丝绸、古城墙、昆曲、博物馆、园林等苏州文化元素得到了很好的传播,也是一个富有活力的“种草”过程。在美景推介的同时,苏州经典夜游线路、精品酒店客房、古镇门票等旅游产品被自然地推介给直播观众。另外,在直播间销售的综合优惠卡苏州“夜游嗨卡”包含了“嗨演卡”、“嗨景卡”、“嗨食卡”、“嗨娃卡”、“嗨住卡”共计五大类,几乎涵盖了苏州夜间消费的所有细分领域,它整合了超过1000家苏州文旅商家的住宿、演艺、景区(点)、购物、美食、亲子娱乐等热销产品,由政府给予补贴,总计让利10亿元。与此同时,现场还发布了全市超500家大型商超促销折扣信息,上线了尊享苏式生活高端定制套餐、苏州流动博物馆美食专线、古运河游船、苏州通转转卡等特价旅游产品,成为首场直播的销售“爆款”,将线下购物与旅游紧密相连。

另外,有节奏的抽奖环节则保证了直播间的观众留存率和活跃度。在两小时的直播时间里一共进行了9轮抽奖,奖品包含昆山水月周庄铂尔曼酒店豪华套房、姑苏区游玩套餐、张家港中油泰富国际酒店商务套房、中茵皇冠假日酒店豪华房、苏州乐园森林世界家庭卡、吴中民宿体验等苏州夜游产品。

疫情期间,吴志祥是业内较早做“直播”的“BOSS”之一,从公益直播到“带货”直播均有涉足,他以亲自实践的方式验证了“旅游+电商+直播”这一模式的有效性。在此次“姑苏八点半,舒心夜相伴,仲夏夜魔方”的“BOSS直播夜”的直播几周前,吴志祥还以“主播”的身份与苏州广电的另外一位知名主持人共同主持了“吴中好物节之BOSS直播夜”的一场直播,带货的范围涵盖了苏州吴中区的土特产、精品民宿、自助餐券等,开播2分钟就卖掉了2500斤白玉枇杷,准备的精品民宿库存全部售罄,直播过程中也向网友深度推介了吴中的旅游资源。另外,自今年3月份以来,同程旅行打造的“山河无恙直播节”,持续以直播等新形式助力各地旅游业复苏。

2019年以来,北京、上海、广州、深圳、重庆等城市相继发布促进夜间经济发展的举措,夜食、夜购、夜演、夜游、夜娱、夜行、夜健(健康)等被认为是支撑城市夜经济的支柱。据有关机构估算,我国城市夜间经济的规模有望达到30万亿。苏州市作为首屈一指的新一线城市,拥有丰富而独特的旅游资源、强大而有活力的经济基础,发展夜间经济得天独厚、潜力巨大。“姑苏八点半”系列主题活动是苏州市推动旅游业复苏、点亮夜间经济的重要举措,推出了夜show、夜游、夜食、夜购、夜娱、夜宿六个主题,融入了苏州的特色文化、美景、美食、好物,将疫后苏州旅游业与国民经济的复苏紧密结合起来。

后疫情时代,如何通过模式创新快速“点亮”姑苏夜经济成为当务之急,“旅游+电商+直播”模式无疑具有进一步推广应用的价值。